Sauerland: Arbeitsagentur vergibt Termine

Mal eben bei der Arbeitsagentur in Meschede, Arnsberg oder Olsberg vorbeischauen geht in Zukunft nicht mehr. Ab dem 5. Mai 2025 werden persönliche Vorsprachen von Kundinnen und Kunden in den Büros der Agentur für Arbeit Meschede-Soest nur noch mit Termin bearbeitet. So sollen Anliegen mit ausreichend Zeit und ohne Wartezeit erledigt werden können, heißt es von der Arbeitsagentur. „Wir reagieren damit insbesondere auf verändertes Kundenverhalten. Denn viele Menschen sind bereits online unterwegs und kennen die Möglichkeit der Terminierung schon von anderen Einrichtungen und Institutionen“, erläutert Oliver Schmale, Chef der Arbeitsagentur Meschede-Soest. „Alle Kundinnen und Kunden sind bereits von uns persönlich über die Änderung informiert worden. Wir wollen damit unsere Beratungsleistung noch mehr in den Vordergrund stellen und Anliegen möglichst direkt ganz abschließend klären.“

Um Termine zu vereinbaren oder Anliegen direkt digital von zu Hause aus zu erledigen, steht Kundinnen und Kunden über die BA-mobil App ein umfangreiches Angebot zur Verfügung.