Meschede: Termin online buchen

Neuer Service im Mescheder Rathaus: Termine fürs Bürgerbüro können online vereinbart werden

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An- oder Abmelden, neuen Personalausweis beantragen, Dokumente beglaubigen lassen oder Führungszeugnisse ausstellen lassen: Für einen Besuch im Bürgerbüro im Mescheder Rathaus kann ab 1. Februar ein Termin online gebucht werden. Dabei sind zunächst die Wochentage Montag in der Zeit von 8. bis 16 Uhr und Mittwoch von 8 bis 12 Uhr dafür reserviert. An allen anderen Tagen kann das Bürgerbüro weiterhin ohne Termin besucht werden.


Möglich wird der neue Service durch eine spezielle Online-Plattform, die über die Internetseite www.meschede.de unter „Termin jetzt online buchen“ aufgerufen werden kann. Bei der Buchung werden für die jeweiligen Dienstleistungen nicht nur die buchbaren Tage, sondern am jeweiligen Tag auch Zeitfenster angezeigt. Nach der Angabe der persönlichen Daten bekommen die Bürgerinnen und Bürger eine Terminbestätigung sowie auf Wunsch auch eine Terminerinnerung per E-Mail.

Keine Wartezeit mehr

Vorteil für die Nutzerinnen und Nutzer: Sie vermeiden mit einer Terminreservierung Wartezeiten. Und außerdem wird auf der Terminbuchungsseite erläutert, welche Unterlagen für das jeweilige Anliegen erforderlich sind. Zudem kann das Team des Bürgerbüros sich gezielt auf das jeweilige Anliegen vorbereiten. Eine Terminbuchung ist „rund um die Uhr“ möglich – an jedem Wochentag.


Jürgen Bartholme, Allgemeiner Vertreter des Bürgermeisters: „Wir wollen in einer Pilotphase Erfahrungen sammeln und können uns je nach Nutzung des neuen Services vorstellen, dass die Zeiten für Terminvereinbarungen im Bürgerbüro noch ausgeweitet werden. Auch andere Fachbereiche mit ihren Dienstleistungen könnten an das System angebunden werden.“ Bürgermeister Christoph Weber: „Aufgabe unserer Stadtverwaltung ist es, so bürgerfreundlich und so flexibel wie möglich zu sein.“


In Arnsberg kann schon länger ein Termin fürs Bürgerbüro online gebucht werden. Auch für die Kfz-Zulassungsstelle des HSK können Bürgerinnen und Bürger Termine online vereinbaren.

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