IT-Panne führt zu falschen Abbuchungen in Arnsberg

Betroffen sind laut Stadt vor allem Hauseigentümer. Die erhalten ihr Geld automatisch zurück.

Neue Leitungen werden an einer Straße verlegt (Symbolbild).
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Eine Serverumstellung der Finanzsoftware durch das für die Stadt Arnsberg tätige Rechenzentrum hat aktuell irrtümlich zu Lastschrift-Abbuchungen der Grundbesitzabgaben geführt. Die Stadt Arnsberg weist darauf hin, dass umgehend die Rückbuchung bei der Bank veranlasst wurde. Betroffene Lastschriftkund:innen werden daher gebeten, keine separaten Rückbuchungen zu veranlassen, die Gutschrift der irrtümlich belasteten Beträge erfolgt automatisch und wertstellungsneutral.

Am 19. September erfolgte eine Serverumstellung der Finanzsoftware durch das zuständige Rechenzentrum. Zur Vorbereitung dieser Arbeiten wurden seitens des Rechenzentrums verschiedene Testläufe gestartet, in deren Verlauf irrtümlich eine Testdatei zur Bank geschickt und verarbeitet worden ist. Es handelt sich um die Testdaten der zum 15. August 2023 fälligen Grundbesitzabgaben.

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