Hosentaschenanrufe belasten Notruf im Sauerland

Die Anrufe kommen laut Leitstelle für Brandschutz, Hilfeleistung, Katastrophenschutz und Rettungsdienst des Hochsauerlandkreises von Android-Smartphones. Ursache ist offenbar ein Update aus dem Herbst 2022, mit dem Funktionen eingeführt wurden, die es leichter machen, einen Notruf abzusetzen. So reichen teilweise Erschütterungen aus, damit das Handy selbstständig die Notrufnummer "112" anruft. "Die Handyhersteller haben aber reagiert und ein erneutes Update zur Verfügung gestellt", bittet Leitstellen-Chef Michael Schlüter um eine schnelle Aktualisierung der Android-Version. Geräte von Apple sind nicht betroffen.

Die sogenannten Hosentaschenanrufe sorgen in der Leitstelle für Verwirrung und kosten wichtige Zeit. "Diese Fehlanrufe binden die Disponenten zusätzlich und sie verzögern im schlimmsten Fall wirkliche Notrufe", beschreibt Michael Schlüter die Folgen.