Die Einzelhändler im HSK erwarten heute nochmal gute Umsätze. Es läuft das Last-Minute-Geschäft. Jetzt sind besonders Schmuck, Parfüm, Bücher und Spielsachen gefragt. Durch die kälteren Temperaturen hofft der Handel, dass auch verstärkt Winterkleidung über die Ladentheke geht. Sie ist bisher eher wenig gekauft worden und viele Läden bieten bereits Rabatte an.
Laut heimischen Handelsverband sind die meisten Kunden im wichtigen Weihnachtsgeschäft eher verhalten unterwegs, sie kaufen weniger spontan ein. Die Sparneigung der vergangenen Jahre, sei auch in diesem Weihnachtsgeschäft weiter vorhanden. Viele hakten eine Liste mit Einkaufswünschen ab und würden darüber hinaus nur wenig kaufen. Die Kundenstimmung sei eher gedrückt und 80% der Händler sagen, dass sie das auch bei den Umsätzen merken. Rund die Hälfte der Einzelhändler ist mit dem Weihnachtsgeschäft zufrieden.
Beratung gefragt:
Kunden legen mittlerweile immer mehr Wert auf eine gute Beratung in den Geschäften, so die Einzelhandelsexperten. Das persönliche Gespräch im Laden gewinne zunehmend an Bedeutung. " Kunden wollen wieder sprechen", so Anja Gröne-Nolte vom heimischen Handelsverband. Sie sagt, das erste Adventswochenende hätte den Läden gute Umsätze gebracht. Danach seien die Adventswochenenden verhaltener gelaufen. Der Online-Handel ist nicht weiter gestiegen. Gerade im Textil-Bereich laufe er super. Sauerländer Händler müssten sich digital präsentieren. Dazu gehöre auch eine Sichtbarkeit auf Social-Media-Kanälen.