Drückerkolonen in Meschede unterwegs

Der Sauerländer Energieversorger Hochsauerlandenergie warnt vor solchen Geschäften. Sauerländer hätten dadurch keine Möglichkeit zum Preisvergleich, heißt es. "Vielmehr sehen sich die betroffenen Bürgerinnen und Bürger rhetorisch und argumentativ geschulten Energie-Hausierern gegenüber, deren einziges Ziel es ist, Energie-Lieferverträge an den Mann – oder die Frau – zu bringen", so Hochsauerlandenergie. Aus Gesprächen mit Kundinnen und Kunden wisse man, dass in anderen Fällen in der Vergangenheit solche Verkäufer es mit der Wahrheit nicht immer genau nehmen: “Da wurde dann auch schon mal mit dem Szenario gedroht, dass die HE vor der Insolvenz stehe und man dann ohne Strom oder Gas da stehe”, so Vertriebsleiter Steffen Klauke. Das Hauptproblem bei Haustürgeschäften seien viele ungeklärte Fragen. “Die Kundinnen und Kunden werden mehr oder weniger direkt unter Zugzwang gesetzt – ohne wirklich alle wichtigen Aspekte vergleichen zu können”, so HE-Geschäftsführer Christoph Rosenau. Üblicherweise bekommt man bei Haustürgeschäften auch keine schriftlichen Dokumente in die Hand, heißt es.

Wiederruf möglich

Die HochsauerlandEnergie GmbH rät deshalb dazu, grundsätzlich keine Dokumente rund um die Energieversorgung an der Haustür oder in anderen spontanen Gesprächssituationen zu unterschreiben. Bei Fragen steht das Team der HE in den Kundencentern in Olsberg, Meschede und Bestwig auch für telefonische oder persönliche Beratung zur Verfügung. Besonders wichtig: Selbst, wenn man vielleicht einem Energie-Hausierer „ins Netz gegangen“ sei und einen Liefervertrag abgeschlossen habe, gilt bei Haustürgeschäften ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Frist beginnt ab dem späteren Zugang der Vertragsunterlagen, die auch eine Widerrufsbelehrung enthalten müssen.