Arnsberg: neue Poststation in Voßwinkel

Deutsche Post und DHL haben in Arnsberg-Voßwinkel an der Voßwinkeler Str. 18a eine neue Poststation in Betrieb genommen. Der neuentwickelte Automat ist immer zugänglich. Ähnlich wie bei der „Packstation“ bieten die neuen Poststationen nahezu alle Postdienstleistungen an, die Kund:innen in Filialen am häufigsten nachfragen, heißt es. Brief- und Paketmarken werden verkauft, Einschreiben können aufgegeben werden und Briefe und Pakete verschickt werden. Außerdem ist der Empfang von DHL Paketen, Bücher- und Warensendungen sowie Groß- und Maxibriefen und Einschreiben ohne Zusatzleistungen direkt an der Station mit 35 Paketfächern möglich.

Rund um die Uhr

„Die Poststation ist ein zusätzlicher Service für unsere Kund:innen und ergänzt unsere Angebote vor Ort. Mit unseren Poststationen können wir postalische Leistungen rund um Brief und Paket an attraktiven Standorten Tag und Nacht für unsere Kund:innen anbieten“, so Holger Bartels, Leiter Multikanalvertrieb des Unternehmensbereichs Post & Paket/NAME Regionale Politikbeauftragte. „Heute erleichtern Automationslösungen bereits an vielen Stellen unser tägliches Leben: beispielsweise in Form von Geldautomaten, Ticketautomaten und DHL Packstationen. Jetzt machen wir mit unserer Poststation den nächsten logischen Schritt und knüpfen unser Netz noch einmal deutlich enger.“

Unterstützung per Videochat möglich

Die Poststation hat einen Touchscreen und ist intuitiv bedienbar. Unterstützung gibt es bei Bedarf über das Bedienfeld per Video kann der Kundenservice des Unternehmens kontaktiert werden. Auf dem Bildschirm der Poststation erscheint dann ein/e Kundendienstmitarbeiter/in, der/die weiterhilft. Die Automaten haben zudem einen integrierten Briefkasten sowie Fächer für Pakete und Päckchen. Die Nutzung der Poststation ist kostenfrei. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, ist, ähnlich wie bei der Packstation, ist hier eine einmalige Registrierung erforderlich.